Доставка
Доставка еды на дом от "Библиотека" - бесплатная доставка. Заказать еду теперь легко. Оформить заказ еды на дом, в офис или на работу, вы можете с помощью нашего сайта, либо позвонив по телефону +7 (4932) 49 47 47. Наши операторы с удовольствием проконсультируют Вас по нашему меню, текущим скидкам и акциям, а так же условиям доставки и оплаты.
Если с момента оформления заказа, Вам не перезвонили в течении 15 минут, рекомендуется позвонить уточнить статус заказа по номеру
+7 (4932) 49 47 47.
Все блюда в нашем ресторане начинают готовить исключительно после оформления Вашего заказа, что гарантирует неизменно высокое качество каждого заказа. Для приготовления еды мы используем только качественные и свежие ингредиенты от проверенных поставщиков и производителей.
Условия доставки:
- Ланчи/Библиотека-комбо доставка с 12:00 до 16:00 по будням
- Бесплатная доставка от 700 рублей в радиусе 5 км от центра города
- Доставка по городу 200 рублей
- Доставка в отдаленные районы №1 – 220 рублей, бесплатная доставка от 900 рублей
- Доставка в отдаленные районы №2 – 270 рублей, бесплатная доставка от 1500 рублей (Беляницы, Говядово, Чернореченский, Богородское, Бухарово)
*Узнать стоимость доставки можно при оформлении заказа в приложении или на сайте.
*Время доставки может увеличиваться в зависимости от загруженности кухни, погодных условий и загруженности дорог, а также в час-пик с 18:00 до 20:00.
Мы работаем для Вас на доставку и самовывоз ежедневно
Оформить заказ по городу Вы можете:
Пн-Вс с 11:00 до 22:30;
Пт-Сб с 11:00 до 23:00;
Оформить заказ в отдаленный район Вы можете:
Пн-Вс с 11:00 до 21:30;
Пт-Сб с 11:00 до 22:00;
Забрать заказ самостоятельно Вы можете:
Пн-Вс с 11:00 до 22:30
После 22:30 заказ можно оформить на самовывоз по телефону
+7 4932 49 47 47 доб.2
Обращаем ваше внимание на то, что наши блюда не относятся к товарам долгого хранения и рекомендуемый срок употребления:
без холодильника 3 часа, в холодильнике 12 часов.
Приятного аппетита!
Бонусы и личный кабинет
Получайте бонусы за заказы, оформленные в приложении или на сайте и тратьте их на будущие покупки. Накапливать бонусы могут только авторизованные пользователи. Для авторизации пользователя в приложении «Библиотека» нажмите «вход» на Ваш телефон придет смс сообщение с кодом для входа в личный кабинет. Создайте заказ, после этого на Ваш счет будут начислены бонусы.
- 1 бонус равен 1 рублю.
- Бонусы начисляются после оплаты заказа, воспользоваться ими можно через 24 часа.
- Бонусы не начисляются за заказы, оформленные после регистрации по телефону, а также бонусы не начисляются в случае отмены заказа.
- Бонусы действительны в течение 6 месяцев после начисления.
- Используйте накопленные бонусы для оплаты будущих покупок на доставку.
- Бонусами можно оплатить до 20% от общей суммы заказа.
- Для списания бонусов необходимо авторизоваться в личном кабинете.
- Бонусы сгорают через 60 дней.
Важно! Сумма после списания не должна быть ниже минимальной для заказа на доставку.
В противном случае оформить доставку будет невозможно.
Оплата
Вы можете оплатить покупку удобным способом:
● Онлайн оплата на сайте
● Курьеру наличными или банковской картой при получении
● Наличными или банковской картой в ресторане
Порядок оплаты
- Если вы хотите оплатить заказ онлайн, на странице оформления заказа выберите в графе “Оплата”: онлайн (картой на сайте).
- После завершения оформления заказа, Вы должны будете нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ, Ваша сумма», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты.
- Далее нажать кнопку "Заплатить", Вы будете перенаправлены обратно на сайт, на страницу статуса заказа.
- Оплата происходит через «Яндекс Кассу» с использованием Банковских карт следующих платежных систем: Яндекс.Деньги, WebMoney, Инвойсинг Альфа-Клик, Инвойсинг Промсвязьбанк, QIWI Wallet, МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB
- Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается «Яндекс Касса». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.
Отмена заказа
- При оплате заказа на сайте www.burger37.ru аннулирование заказа возможно только целиком.
- Если отмена происходит в течение часа, денежные средства возвращаются в тот же день.
- В случае отмены заказа более чем через час, денежные средства возвращаются от 3 до 30 дней с момента поступления заявления в систему банка.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется с момента подтверждения «Яндекс касса» успешности транзакции по оплате.